28圈注册网站·(中国区)官方网站28圈注册网站

真情守护 温暖回家路

2024年07月18日

群众安危无小事,细微之处见真情。为切实提升群众安全感、幸福感和满意度,在日常工作中,吉高股份各养护工区始终坚持“群众事,无小事”身体力行传播“大爱”正能量。出门在外除了有来自家人的爱,还有来自高速公路路巡人员暖心救助的一幕幕情景,接连上演。

真情守护1

7月16日上午,郭家店养护工区路巡组正在对所属路段进行巡路,在哈尔滨方向K882处发现一辆小轿车停在应急车道,并且开着双闪,路巡员立刻赶过询问,询问后得知该车轮胎没气,需要换胎,由于是女司机,更没有换轮胎经验,一时间不知所措,路巡人员了解情况后立即帮助司机更换轮胎,路巡员张辉将车辆移至安全区域,迅速在车辆后方设置安全标志并放锥桶,找到故障车的备用轮胎以及相关工具开始更换。

c62bd8fabae52a0c930177fe39671bd.jpg27c9662e832b5489544d0dccce001e4.jpg

在炎热的高温30度的天气下,路巡员张辉一次次跪在滚烫的地面为司机更换轮胎。更换完毕后,车主紧握路巡人员的手说:“你们真的很专业,太谢谢你们了!”临行时,路巡人员提醒车主尽快更换轮胎,备用轮胎不能长时间使用,你可以在就近的高速收费站驶出,找到修理厂对轮胎进行更换,以确保行车安全。

真情守护2

7月17日晚22:12分范家屯养护工区路巡组接到报警电话,K920哈尔滨方向有一行人,情况非常危险,路巡立即出警找寻该行人。
在K922公里处,发现一位老人独自在高速公路上徘徊,非常危险,路巡人员立即上前交流,发现老人口齿不清,说话含含糊糊、答非所问,考虑到老人的身体状况和安全问题,路巡人员一边安抚老人的情绪,一边将老人带至范家屯收费站做进一步沟通。后得知该老人年龄近80岁,家住后姜家屯,经过与村镇联系,与其家属取得联系,并将老人安全交给她儿子,家属看到安然无恙的老人时,家属十分感激,连忙道谢。看着老人平安,路巡人员心中少了份疲惫,多了份欣慰。

d1b6e47fc0f1d47addd68b8d6ca16bd.jpg

路巡人员温馨对监护人告知,家属一定要仔细看护高龄老人,尽量避免独自外出,无人陪同时在老人身上携带一张亲属联系卡,方便第一时间了解老人信息,及时送老人回家。并对监护人进行普法,高速公路是专供机动车高速通行的道路,实行“全封闭”模式管理,严禁行人上高速,此行为会带来难以预料的危险,极易引发恶性事件。

微笑传递温暖,眼神充满暖意。一件件暖心的事,一次次解民忧都承载着高速公路人的责任与担当。无论严寒酷暑、无论白天黑夜为司乘纾危解困我们的服务一直都在,温暖你的出行路。一直以来,吉高股份各养护工区及时为过往司乘人员排忧解难,用实际行动把司乘的烦心事变为暖心事,用真心真情温暖护航每一位司乘人员的平安回家路。

 


作    者:熊力 李一花 高嫱


28圈注册网站